pUSAT BANTUAN
STOK
Produk yang ditayangkan bisa di order, jangan lupa memilih size, karena terkadang produk yg tayang, ada beberapa size yg sudah sold out dan tidak bisa di klik, untuk lebih jelas bisa tanyakan cs kami via WA.
Untuk restock produk tersebut belum bisa kami pastikan. Silakan Subscribers akun kami dan cek etalase online toko kami untuk produk menarik lainnya.
PRODUK
Hi kak, untuk semua produk yang kami jual merupakan original design ciptaan RYUSEI, artinya produk tersebut hanya ada di brand Ryusei saja.
Hi kak, kami sarankan sebelum memesan untuk memastikan ukuran produk yang ingin dibeli terlebih dahulu dengan menyesuaikan size chart yang ada di deskripsi produk. Tapi kalo sampai kebesaran atau kekecilan, selama produk masih utuh bisa mengajukan penukaran barang ya kak.
Untuk Informasi Harga bisa langsung cek di Website kami ya kak :)
Harga yang tersedia merupakan harga Nett.
Klik link berikut untuk informasi harga detail nya.
PENGIRIMAN
Hi kak, untuk pesanan yang masuk sebelum pukul 16.00 WIB akan dikirimkan pada hari yang sama dan jika lebih akan dikirimkan pada hari kerja berikutnya. Untuk estimasi sampai ke tujuan tergantung alamat tujuan dan jasa pengiriman yang digunakan.
Jika sudah mendapatkan resi. Kakak juga bisa lacak pesanan kakak di Link berikut dengan memasukan Nomor Resi yang telah kami kirim di E-mail
Belanja Minumim Rp.200.000, Di ryusei.co.id Free Ongkir Maks 10rb.
Untuk Resi Akan dikirim di ke email Kakak H+2 Setelah Kakak melakukan Konfirmasi Pembayaran (Kecuali untuk barang Pre-Order / PO)
Pastikan E-mail yang kakak masukan sudah sesuai ya !
Hi kak, untuk pesanan kami akan masuk ke dalam daftar antrean pengemasan terlebih dahulu. Jika pesanan masuk sebelum pukul 16.00 WIB akan dikirim pada hari yang sama, dan jika pesanan masuk lebih dari pukul 16.00 WIB akan dikirimkan pada hari kerja (hari Minggu tidak ada pengiriman) selanjutnya.
Hi kak, untuk ongkos kirim tergantung pada alamat tujuan dan jasa pengiriman yang dipilih. Kakak bisa mengecek di web masing-masing jasa pengiriman untuk mengetahui estimasi ongkos kirim. Kakak juga bisa mengecek ongkos kirim melalui aplikasi Shopee dengan cara melakukan check out terlebih dahulu.
CARA ORDER
*Cara Order*
Panduan Belanjanya Bisa cek di link tersebut
Kakak bisa order melalui web kami di https://ryusei.co.id/Ataupun memesan langsung Via WA melalui nomor berikut :+62 821-2020-0700kami tunggu orderannya ya :)
REFUND
Untuk refund bisa dilakukan jika produk yang diterima mengalami salah produk & rusak akibat produksi.
Untuk penukaran produk bisa dilakukan Maksimal 2 hari Setelah barang diterima.
Patikan Produk dalam kondisi seperti saat pertama kali diterima (Terdapat hang tag Ryusei)
Untuk proses pengembalian dana paling lama 2 x 24 Jam, dan pastikan saat memberikan info nomor rekening tidak boleh salah, supaya proses transfer balik bisa berjalan dengan lancar.
Karena bagian transfer refund berbeda dengan bagian penerimaan dana, dan memerlukan prosedur yg membutuhkan waktu untuk verifikasi, paling lama 2x24 jam, tapi biasanya cepat tidak sampai 1 hari. Jadi saran dari kami sebelum transfer harap dicek 2x yaa..
Proses penukaran Maksimal 7 hari kerja dan Ongkos kirim sepenuhnya dibebankan Kepada Pembeli.
Happy shopping !
Fast Shipping
Dikirim dihari yang sama. Senin s/d Jumat Sebelum pukul 15:00 WIB dan Sabtu Sebelum Pukul 14:00 WIB (Hari minggu dan hari libur nasional Tidak ada pengiriman).
100% Statisfaction Guaranteed
Kepuasan terjamin 100% karena menggunakan bahan berkualitas premium
Guaranteed Quality
Produk dibuat dengan material dan teknik jahit berkualitas terbaik oleh tangan berpengalaman.
Verifield and Secured
Pengiriman kami lakukan via J&T Express dengan default layanan Reguler, serta DHL untuk International Shipping.